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Ma Montre Festina

Ma Montre Festina
  • Découvrez le parcours de ma montre Festina achetée le 19 novembre 2012 sur Vente-Privée.com reçue le 07 décembre 2012, envoyée le 12 décembre 2012 au Sav Festina car elle avait perdu une aiguille. Revenue le 22, elle perdait de nouveau son aiguille...
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27 décembre 2012

Bonjour et bienvenue

Bonjour et bienvenue
Découvrez le parcours de ma montre Festina F16526/6 achetée le 19 novembre 2012 sur Vente-Privée.com reçue le 07 décembre 2012, envoyée le 12 décembre 2012 au Sav Festina car elle avait perdu une aiguille (voir la photo ci dessous). Revenue le 22, elle...
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9 décembre 2013

En cette période de fêtes pensez à la qualité du service après vente avant d'acheter votre Montre

Par ma petite expérience de cette marque Festin qui se trouve très enrichissante (pas pour mon porte monaie), je vous invite à bien réfléchir.

 

Au nombre d'envoi par la poste avec assurance sur le colis envoyé au service après vente Festina, j'ai quasi passé autant d'argent que sur l'achat de cette superbe montre.

 

Passez de bonne fêtes, et choisissez bien vos cadeaux.

 

Joyeux Noël à tous

 

 

5 septembre 2013

FESTINA le plus lamentable des services après vente que je connaisse pour les montres.

Ma montre va partir pour la quatrième fois en réparation pour le même soucis, même pas un an.

L'adresse je la connais par coeur

1 Rue A. Jouchoux, 25042 BESANCON CEDEX 3

Je vous souhaite de ne jamais devoir l'utiliser, car à l'autre bout nous retrouvons une incompétence flagrante, selon mon propre jugement.

Déjà parti 3 fois, dès la seconde réparation prise en charge normalement par le responsable technique...

Au vu du travail réalisé, je n'ose imaginer celui qui n'est pas responsable.


Les réparations ne tiennent pas, je me demande le niveau des gens à l'autre bout.

Aucun échange standard possible...


Mon conseil, NE JAMAIS ACHETER DE MONTRE FESTINA LE SERVICE APRES VENTE N'EST PAS A LA HAUTEUR.

 

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